Availability & Recovery - Wiederherstellung von produktiven Systemen

Die Downtime setzt sich dabei zusammen aus der Out Phase und der Recovery Phase. Der Out Phase wird die Zeit zugerechnet, die für die Fehlererkennung und ggf. Störungsbehebung, z.B. eine Hardware Reparatur nötig ist. Die Recovery Phase erfordert den Zeitaufwand, der gebraucht wird, um die business-kritischen Systeme und Dienste nach der Beseitigung der Störung aus dem Backup in der aktuellsten Form wiederherzustellen.

Während der tatsächliche Zeitbedarf für die Out Phase, d.h. für das Troubleshooting und die Beseitigung der Fehlerursache stark variieren kann (z.B. wenn auf eine Hardwarelieferung gewartet werden muss oder ein Software Patch erst bereitgestellt werden muss), ist die Recovery Phase planbar und zeitlich kalkulierbar.

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Alle Restore Szenarien sollten in einem Disaster Recovery Plan, am besten in Form eines Betriebshandbuches (Ops Manual) step-by-step dokumentiert und in der Staging Umgebung, evtl. auch in der Produktion durchgetestet werden.

Unser Lösungsansatz: High Availability und Disaster Recovery

Um eine minimale Downtime der produktiven Systeme und Dienste zu erreichen, muss einerseits das Eintreten einer Out Phase möglichst vermieden werden, andererseits muss in der Recovery Phase eine schnelle und vollständige Wiederherstellung der Daten sichergestellt werden.

High Availability Lösungen helfen dabei, den Ausfall der produktiven Systeme gering zu halten.

Disaster Recovery Lösungen sorgen nach der Störungsbehebung für ein rasches und vollständiges Restore der produktiven Daten (Roll Forward).